APC On-Site Service Upgrade to Factory Warranty

APC On-Site Service Upgrade to Factory Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: SYA12K16RMICH, SYA8K16PX798, SYA8K8PX798, SYAF16KBXRMT, SYH6K6T, SYP12K12RMT-2TF2

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Hersteller-Nr.: WUPGONSITEFW-SY-00
EAN: 4053162425132
Marke: APC

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Beschreibung

In der heutigen Zeit ist es für Unternehmen wichtig, dass ihre Systeme kontinuierlich online sind. Längere Stromausfälle können zu immensen Produktionsverlusten führen, die schnell einen Wert von mehreren Hunderttausend Euro erreichen. Mit den APC On Site Repair Services erhalten Sie die erforderliche Unterstützung vor Ort, um die Systeme innerhalb eines akzeptablen Zeitrahmens wieder in den Betriebszustand zu versetzen. Die Außendiensttechniker sind umfassend geschult, um Probleme schnellstmöglich zu erkennen und zu beheben und dadurch die Downtime zu minimieren.

Produktfeatures

7 x 24 Telefonische technische Unterstützung
Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive
Ersatzteile inklusive
Inspektion der Umgebung
Zusammenfassung der Ereignisse
Fehlerbehebung vor Ort
Umfassende Eskalation und Fehlerbeseitigungsabläufe

Erfahrener, zertifizierter Servicetechniker
Unsere erfahrenen Servicetechniker werden regelmäßig nach dem aktuellen Stand der Technik unter Berücksichtigung aller relevanten Sicherheitsmassnahmen geschult. Darüber hinaus erhalten Sie eine umfangreiche Schulung auf alle APC-Produkte, sodass diese Mitarbeiter Ihnen die zurzeit branchenweit beste Serviceerfahrung bieten können.
Technischer Support
Erfahrene Mitarbeiter unseres technischen Supports stehen Ihnen zur Verfügung. Somit ist sichergestellt, dass Sie immer dann Hilfe erhalten, wenn Sie diese benötigen.
Ersatzteile inklusive
Bei einigen Service-Verträgen sind Ersatzteile und -komponenten enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive.
Reisekosten und Arbeitsaufwand sind in den meisten Service-Verträgen enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
Schriftliche Berichte
Sie erhalten schriftliche Berichte von APC-Projektmanagern, sodass Sie über den Fortschritt Ihres Projekts informiert sind.

Technische Daten

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit

1 Jahr

Reaktionszeit

Am nächsten Arbeitstag

Serviceverfügbarkeit

9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

Details

Service und Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag
Technischer Support - Consulting - 1 Jahr - Vor-Ort - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag
Erweiterte Servicevereinbarung - Reisekostenübernahme - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für

P/N: SY12KEX, SY12KEXBX120, SY12KEX-PD, SY12KEX-PDBX120, SY16K, SY16KBX120, SY16K-PD, SY16K-PDBX120, SY4KEX, SY4KEX-PD, SY8K, SY8KEX, SY8KEXBX120, SY8KEX-PD, SY8KEX-PDBX120, SY8K-PD, SYA12K16I, SYA12K16IXR, SYA12K16JXR, SYA12K16P, SYA12K16PXR, SYA12K16RMI, SYA12K16RMICH, SYA12K16RMJ, SYA12K16RMP, SYA16K16I, SYA16K16IXR, SYA16K16JXR, SYA16K16P, SYA16K16PXR, SYA16K16RMI, SYA16K16RMJ, SYA16K16RMP, SYA4K8I, SYA4K8P, SYA4K8RMI, SYA4K8RMJ, SYA4K8RMP, SYA8K16I, SYA8K16IXR, SYA8K16JXR, SYA8K16P, SYA8K16PX798, SYA8K16PXR, SYA8K16RMI, SYA8K16RMJ, SYA8K16RMP, SYA8K8I, SYA8K8P, SYA8K8PX798, SYA8K8RMI, SYA8K8RMJ, SYA8K8RMP, SYAF16KBXRMT, SYAF16KRMT, SYAF16KT, SYAF16KXR9T, SYAF8KRMT, SYAF8KT, SYARMXR3B3, SYARMXR3B3I, SYARMXR9B9, SYARMXR9B9I, SYAXR9B9, SYAXR9B9I, SYBFXR3RMI, SYBFXR3RMJ, SYBFXR9I, SYBFXR9RM, SYBFXR9RMI, SYH2K6RMI, SYH2K6RMJ, SYH2K6RMJ-P1, SYH2K6RMT, SYH2K6RMT-P1, SYH2K6RMT-TF3, SYH4K6RMI, SYH4K6RMJ-P1, SYH4K6RMJ-TF3, SYH4K6RMT, SYH4K6RMT-P1, SYH4K6RMT-TF3, SYH6K6RMI, SYH6K6RMJ, SYH6K6RMJ-P1, SYH6K6RMJ-TF3, SYH6K6RMT, SYH6K6RMT-P1, SYH6K6RMT-TF3, SYH6K6T, SYHF6KT, SYP12K12RMT, SYP12K12RMT-2TF2, SYP12K12RMT-2TF3, SYP12K12RMT-P1, SYP12K12RMT-P2, SYP8K12RMT, SYP8K12RMT-2TF3, SYP8K12RMT-P1, SYPF12KT, SYRMXR2B4, SYRMXR2B4I, SYRMXR4B4, SYRMXR4B4I, SYXR12B12, SYXR4B12, SYXRBC1

Garantieinformationen

Wird in der Artikelbeschreibung eine Herstellergarantie ausgewiesen, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber hiervon unberührt.

Weitere Informationen zur Geltendmachung der Herstellergarantie und den Garantie-Bedingungen finden Sie auf der Informations-Seite zum Hersteller APC / Schneider Electric

Herstellerinformationen

Schneider Electric GmbH

Gothaer Straße 29

40880 Ratingen

Telefon: +49 (0) 211 7374 3000

E-Mail: Siehe Link bei Garantieinformationen

Services für Geschäftskunden

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