APC On-Site Service On-Site Warranty Extension - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für USV- und SV-Geräte)

Name: APC On-Site Service On-Site Warranty Extension - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für USV- und SV-Geräte)
SKU: WOE2YR-AX-14
Price: 3965.05 EUR
Availability: InStock

APC On-Site Service On-Site Warranty Extension - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für USV- und SV-Geräte) - 2 Jahre - Vor-Ort - Geschäftszeiten - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: ACSC100, ACSC101, RACSC101, RACSC101E, RACSC112, RACSC112E, RACSC201, RACSC201E

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Hersteller-Nr.: WOE2YR-AX-14
EAN: 0731304578925
Marke: APC

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Beschreibung

Wichtiger Hinweis: Die Beschreibung basiert teilweise auf Herstellerinformationen zur Produktserie. Nicht alle genannten Funktionen und Ausstattungsmerkmale sind zwingend im angebotenen Modell enthalten. Verbindlich sind die technischen Daten dieses Artikels.

Umfassendes Servicepaket, das sich individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen lässt, um Ihre Lösung effizient zu betreiben, Ausfallzeiten zu verringern und Kosten zu kontrollieren.

Produktfeatures

Erfahrener, Servicetechniker mit APC-Zertifizierung
Umfassende Eskalation und Fehlerbeseitigungsabläufe
Fehlerbehebung vor Ort
Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive
Ersatzteile inklusive
Schriftliche Berichte

24 x 7 Upgrade-Option
Ihre Systeme müssen während Ihrer Geschäftszeiten jederzeit verfügbar sein. Um mit Ihren Geschäftszeiten nicht in Konflikt zu kommen, bietet APC die Möglichkeit, Servicemaßnahmen außerhalb Ihrer Geschäftszeiten durchzuführen. Wir erarbeiten mit Ihnen einen Zeitplan, damit die Arbeiten an Ihren Systemen Ihre Produktivität so wenig wie möglich beeinträchtigen. Somit sparen Sie wertvolle Zeit und Kosten.
Ersatzteile inklusive
Bei einigen Service-Verträgen sind Ersatzteile und -komponenten enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive.
Reisekosten und Arbeitsaufwand sind in den meisten Service-Verträgen enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
Fehlerbehebung vor Ort
Während des Servicetermins werden die von APC zertifizierten Servicetechniker sämtliche Fehler direkt diagnostizieren und entsprechend ihrer jahrelangen Branchenerfahrung schnell und effizient beheben.
Inspektion der Umgebung
Um sicherzustellen, dass Ihr System in einer geeigneten Umgebung für optimale Leistung eingesetzt wird, überprüfen wir bei Ihnen die Umgebungsbedingungen, die Ihre Systeme beeinträchtigen können, beispielsweise übermäßige Hitze oder Feuchtigkeit.
7/24 telefonische technische Unterstützung
Die erfahrenen Mitarbeiter unseres technischen Supports stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie können sich darauf verlassen, dass Sie Hilfestellung bekommen, wenn Sie einmal nicht mehr weiter wissen.

Technische Daten

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit

2 Jahre

Reaktionszeit

Am nächsten Arbeitstag

Serviceverfügbarkeit

Geschäftszeiten

Geräteklasse

USV- und SV-Geräte

Details

Service und Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten
Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Inspektion - 2 Jahre - Vor-Ort - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten
Technischer Support - Reisekostenübernahme - 2 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für

P/N: ACSC100, ACSC101, RACSC101, RACSC101E, RACSC112, RACSC112E, RACSC201, RACSC201E

Garantieinformationen

Wird in der Artikelbeschreibung eine Herstellergarantie ausgewiesen, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber hiervon unberührt.

Weitere Informationen zur Geltendmachung der Herstellergarantie und den Garantie-Bedingungen finden Sie auf der Informations-Seite zum Hersteller APC / Schneider Electric

Herstellerinformationen

Schneider Electric GmbH

Gothaer Straße 29

40880 Ratingen

Telefon: +49 (0) 211 7374 3000

E-Mail: Siehe Link bei Garantieinformationen

Services für Geschäftskunden

Wir unterstützen IT-Abteilungen und Unternehmen mit individuellen Projektpreisen und maßgeschneiderten Dienstleistungen – einschließlich unserer Managed Services, die perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Ob größere Bestellmengen oder spezifische Anforderungen – wir erstellen Ihnen gerne ein passendes Angebot.

Bitte füllen Sie das Formular aus, und wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

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