APC Schneider Electric Critical Power & Cooling Services Advantage Ultra Service Plan - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für USV 50-80 kW und/oder PDU)

APC Schneider Electric Critical Power & Cooling Services Advantage Ultra Service Plan - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für USV 50-80 kW und/oder PDU)

Name: APC Schneider Electric Critical Power & Cooling Services Advantage Ultra Service Plan - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für USV 50-80 kW und/oder PDU)
SKU: WADVULTRA-PX-35
Price: 5201.35 EUR
Availability: InStock

Schneider Electric Critical Power & Cooling Services Advantage Ultra Service Plan - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für USV 50-80 kW und/oder PDU) - 1 Jahr - Vor-Ort - 8x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: SY50K100F, SY50K100F-NB, SY50K80F, SY50K80FD, SY50K80H, SYC50K80F

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Hersteller-Nr.: WADVULTRA-PX-35
Marke: APC

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Beschreibung

Wichtiger Hinweis: Die Beschreibung basiert teilweise auf Herstellerinformationen zur Produktserie. Nicht alle genannten Funktionen und Ausstattungsmerkmale sind zwingend im angebotenen Modell enthalten. Verbindlich sind die technischen Daten dieses Artikels.

Umfassendes Servicepaket, das sich individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen lässt, um Ihre Lösung effizient zu betreiben, Ausfallzeiten zu verringern und Kosten zu kontrollieren.

Produktfeatures

Erfahrener, Servicetechniker mit APC-Zertifizierung
Umfassende Eskalation und Fehlerbeseitigungsabläufe
Fehlerbehebung vor Ort
Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive
Ersatzteile inklusive
Schriftliche Berichte

Umfassende Eskalation und Fehlerbeseitigungsabläufe
Um Stromausfälle so schnell wie möglich zu beseitigen und die einmal aufgetretenen Fehler zukünftig zu vermeiden, verfolgt APC eine von der Ursachenforschung bis zur Behebung klar strukturierten Eskalationsabfolge.
korrigierende Wartung
Die vorbeugende Wartung durch APC sieht proaktive und geplante Korrekturen vor, die bei Eskalations- und Fehlerbehebungsanalysen entdeckt wurden.
Kostenlose Firmware-Upgrades
In der Anlagenwartung ist die Aktualisierung der Softwarerevision inbegriffen. Bei APC gibt es keine versteckten Kosten. Alle vorbeugenden Wartungen enthalten kostenlose Software-Aktualisierungen.
Funktionsprüfung
Während jeder vorbeugenden Wartung führt der zertifizierte Servicetechniker verschiedene Tests durch, um sicherzustellen, dass Ihre Anlagen in allen Betriebsmodi einwandfrei arbeiten. So werden Probleme frühzeitig erkannt - bevor diese sich negativ auswirken können.
Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive.
Reisekosten und Arbeitsaufwand sind in den meisten Service-Verträgen enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
Logistikkoordination
APC koordiniert die Logistik für Ihre Installation. Hierzu gehören beispielsweise die Lieferung und Einbringung der Hardware und die Terminabsprache mit den Installationstechnikern. Dies gewährleistet reibungslose Installationsabläufe vom Anfang bis zum Ende des Projekts.
Fehlerbehebung vor Ort
Während des Servicetermins werden die von APC zertifizierten Servicetechniker sämtliche Fehler direkt diagnostizieren und entsprechend ihrer jahrelangen Branchenerfahrung schnell und effizient beheben.
Ersatzteile inklusive
Bei einigen Service-Verträgen sind Ersatzteile und -komponenten enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
Proaktive Überwachung
Mithilfe kundenspezifischer und allgemeiner Trendanalysen können die Mitarbeiter unseres Fernüberwachungsservice potenzielle Bedrohungen für die technische Infrastruktur erkennen, bevor gravierende Probleme auftreten.
Schriftliche Berichte
Sie erhalten schriftliche Berichte von APC-Projektmanagern, sodass Sie über den Fortschritt Ihres Projekts informiert sind.

Technische Daten

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit

1 Jahr

Reaktionszeit

Am nächsten Arbeitstag

Serviceverfügbarkeit

8 Stunden täglich/5 Tage die Woche

Abgedeckte Konfigurationen

USV 50-80 kW und/oder PDU

Details

Service und Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 8 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Präventive Wartung - jährlich - Vor-Ort - Verfügbarkeit: 8 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Fernüberwachung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 8 Stunden pro Tag / Montag-Freitag

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für

P/N: SY50K100F, SY50K100F-NB, SY50K80F, SY50K80FD, SY50K80H, SYC50K80F

Garantieinformationen

Wird in der Artikelbeschreibung eine Herstellergarantie ausgewiesen, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber hiervon unberührt.

Weitere Informationen zur Geltendmachung der Herstellergarantie und den Garantie-Bedingungen finden Sie auf der Informations-Seite zum Hersteller APC / Schneider Electric

Herstellerinformationen

Schneider Electric GmbH

Gothaer Straße 29

40880 Ratingen

Telefon: +49 (0) 211 7374 3000

E-Mail: Siehe Link bei Garantieinformationen

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