HP Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention and Peripherals - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für POS-Ausrüstung)

HP Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention and Peripherals - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für POS-Ausrüstung)

Name: HP Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention and Peripherals - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für POS-Ausrüstung)
SKU: UE9L8E
Price: 273.77 EUR
Availability: InStock

Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention and Peripherals - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für POS-Ausrüstung) - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Engage Flex Mini G2 Retail System, Flex Pro-C G2 Retail System; Engage One Pro, Pro G2

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Hersteller-Nr.: UE9L8E
Marke: HP

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Beschreibung

Wichtiger Hinweis: Die Beschreibung basiert teilweise auf Herstellerinformationen zur Produktserie. Nicht alle genannten Funktionen und Ausstattungsmerkmale sind zwingend im angebotenen Modell enthalten. Verbindlich sind die technischen Daten dieses Artikels.

HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.

Produktfeatures

Vor-Ort-Support für Teile und Arbeit
Reaktionszeit am nächsten Werktag
Vorausschauende Warnmeldungen für proaktive Wartung
Aufbewahrung defekter Medien für sicheres Teilemanagement
Bevorzugter Zugang zu Support-Ressourcen

Umfassender Servicevertrag
Der erweiterte Servicevertrag bietet Support, einschließlich Ersatzteile und Arbeitsleistung, direkt bei Ihnen vor Ort, um Unterbrechungen zu minimieren und die Produktivität aufrechtzuerhalten.
Proaktive Unterstützung mit vorausschauender Erkennung
Erhalten Sie Warnmeldungen zur vorausschauenden Erkennung, die dabei helfen, potenzielle Probleme zu erkennen, bevor sie zu schwerwiegenden Problemen werden, und so einen reibungslosen Betrieb gewährleisten.
Sichere Handhabung defekter Medien
Die Aufbewahrung defekter Medien ermöglicht Ihnen die sichere Verwaltung fehlerhafter Komponenten, was Ihnen Sicherheit gibt und die mit Datenverlust verbundenen Risiken reduziert.
Effizienter Kundensupport
Erhalten Sie Zugang zu einer Reihe von Support-Optionen, darunter telefonische Beratung und eine Web-Wissensdatenbank, die es einfacher machen, schnell Lösungen zu finden.
Reaktionsschnelle Serviceverfügbarkeit
Der Service ist 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar. Schnelle Unterstützung ist nur einen Anruf entfernt und hilft Ihnen bei Bedarf jederzeit weiter.

Technische Daten

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit

5 Jahre

Reaktionszeit

Am nächsten Arbeitstag

Serviceverfügbarkeit

9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

Abgedeckte Konfigurationen

Für Verkaufsstelle im Einzelhandel

Details

Service und Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre
Vorhersagende Erkennungswarnungen - 5 Jahre
Bevorzugter Zugang - 5 Jahre
Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für

HP Engage Flex Pro-C G2 Retail System
HP Engage One Pro, Pro G2

Garantieinformationen

Wird in der Artikelbeschreibung eine Herstellergarantie ausgewiesen, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber hiervon unberührt.

Weitere Informationen zur Geltendmachung der Herstellergarantie und den Garantie-Bedingungen finden Sie auf der Informations-Seite zum Hersteller HP Deutschland

Herstellerinformationen

HP Deutschland GmbH

Herrenberger Straße 140

71034 Böblingen

Tel.: 07031 - 450 7000

E-Mail: Siehe Link bei Garantieinformationen

Services für Geschäftskunden

Wir unterstützen IT-Abteilungen und Unternehmen mit individuellen Projektpreisen und maßgeschneiderten Dienstleistungen – einschließlich unserer Managed Services, die perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Ob größere Bestellmengen oder spezifische Anforderungen – wir erstellen Ihnen gerne ein passendes Angebot.

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