Wichtiger Hinweis:
Die Beschreibung basiert teilweise auf Herstellerinformationen zur Produktserie. Nicht alle genannten Funktionen und Ausstattungsmerkmale sind zwingend im
angebotenen Modell enthalten. Verbindlich sind die technischen Daten dieses Artikels.
HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.
Produktfeatures
- Optimieren Sie die Betriebszeit durch die Nutzung von prädiktiven Analysen und proaktiven Erkenntnissen, die von der Workforce Experience-Plattform unterstützt werden. Da die IT-Abteilung den Zustand der HP Geräte aller Mitarbeiter im Blick hat, kann sie notwendige Reparaturen und Ersatzgeräte schneller identifizieren.
- Reduzieren Sie Geräteunterbrechungen mit der automatischen Fallerstellung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT-Abteilung auffordert, eine Reparatur zu planen, wenn es ihr passt.
- Umfassendes Support-Paket
Das Electronic HP Care Pack umfasst wichtige Services, die verschiedene Aspekte des Supports abdecken und sicherstellen, dass Ihre Geräte betriebsbereit und effizient bleiben. - Reaktionsschneller Service
Mit einer Reaktionszeit von einem Werktag werden Probleme schnell behoben, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität aufrechtzuerhalten. - Vor-Ort-Unterstützung
Der Vor-Ort-Service stellt sicher, dass der Support direkt dort erfolgt, wo er benötigt wird, und bietet Komfort und Effizienz bei der Lösung von Problemen. - Umfassende Serviceangebote
Dieser Servicevertrag umfasst sowohl Teile und Arbeitsaufwand als auch Ferndiagnose und die Aufbewahrung defekter Medien und bietet somit eine umfassende Lösung für Benutzer. - Zugängliche Wissensressourcen
Der Zugriff auf eine Web-Wissensdatenbank bietet Benutzern zusätzliche Ressourcen und Informationen, die ihnen bei der Selbstbehebung häufiger Probleme helfen.
