HP Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/TRV - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)

HP Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/TRV - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)

Name: HP Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/TRV - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)
SKU: U85KDE
Price: 106.8 EUR
Availability: InStock

Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/TRV - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für EliteBook 630 G11, 635, 640 G11, 645 G11, 660 G11, 665 G11; EliteBook 6; 8

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Hersteller-Nr.: U85KDE
Marke: HP

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Beschreibung

Wichtiger Hinweis: Die Beschreibung basiert teilweise auf Herstellerinformationen zur Produktserie. Nicht alle genannten Funktionen und Ausstattungsmerkmale sind zwingend im angebotenen Modell enthalten. Verbindlich sind die technischen Daten dieses Artikels.

HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.

Produktfeatures

Vor-Ort-Service für Notebooks sorgt für minimale Unterbrechungen
Umfasst Teile und Arbeitsaufwand für umfassenden Support
Zugriff auf die Web-Wissensdatenbank und Ferndiagnose
Serviceverfügbarkeit von 9 Stunden pro Tag, 5 Tage pro Woche
Reaktionszeit am nächsten Werktag für dringende Fälle

Bequemer Support vor Ort
Die Benutzer erhalten Unterstützung direkt vor Ort, sodass Probleme mit Notebooks schnell und effizient gelöst werden können, ohne dass eine Anreise erforderlich ist.
Umfassender Servicevertrag
Der erweiterte Servicevertrag deckt alle erforderlichen Teile und Arbeitsleistungen ab, sodass Benutzer darauf vertrauen können, dass sie umfassenden Support für ihre Geräte erhalten.
Garantierte zeitnahe Reaktion
Mit einer Reaktionszeit am nächsten Werktag können Benutzer eine schnelle Bearbeitung ihrer Geräteanforderungen erwarten, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität aufrechterhalten werden.
Zugriff auf eine umfangreiche Wissensdatenbank
Der Service umfasst den Zugriff auf eine Web-Wissensdatenbank, die wichtige Informationen und Ressourcen bereitstellt, mit denen Benutzer Probleme beheben und ihre Geräte besser verstehen können.
Funktionen zur Ferndiagnose
Mit der Ferndiagnose können Probleme schnell identifiziert und behoben werden, sodass Techniker Probleme beurteilen können, ohne sofort vor Ort sein zu müssen.

Technische Daten

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit

3 Jahre

Reaktionszeit

Am nächsten Arbeitstag

Serviceverfügbarkeit

9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

Details

Service und Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre
Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre
Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre
Telemetrie - 3 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für

HP EliteBook 630 G11 Notebook, 635 Aero G11 Notebook, 645 G11 Notebook, 660 G11 Notebook, 665 G11 Notebook
HP EliteBook 6 G1a Notebook AI, G1a Notebook Next Gen AI, G1ah Notebook, G1i Notebook AI, G1iR Notebook, G1iR Notebook AI, G1q Notebook Next Gen AI
HP EliteBook 8 G1a Notebook

Garantieinformationen

Wird in der Artikelbeschreibung eine Herstellergarantie ausgewiesen, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber hiervon unberührt.

Weitere Informationen zur Geltendmachung der Herstellergarantie und den Garantie-Bedingungen finden Sie auf der Informations-Seite zum Hersteller HP Deutschland

Herstellerinformationen

HP Deutschland GmbH

Herrenberger Straße 140

71034 Böblingen

Tel.: 07031 - 450 7000

E-Mail: Siehe Link bei Garantieinformationen

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