Wichtiger Hinweis:
Die Beschreibung basiert teilweise auf Herstellerinformationen zur Produktserie. Nicht alle genannten Funktionen und Ausstattungsmerkmale sind zwingend im
angebotenen Modell enthalten. Verbindlich sind die technischen Daten dieses Artikels.
HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.
Produktfeatures
- Optimieren Sie die Betriebszeit durch die Nutzung von prädiktiven Analysen und proaktiven Erkenntnissen, die von der Workforce Experience-Plattform unterstützt werden. Da die IT-Abteilung den Zustand der HP Geräte aller Mitarbeiter im Blick hat, kann sie notwendige Reparaturen und Ersatzgeräte schneller identifizieren.
- Reduzieren Sie Geräteunterbrechungen mit der automatischen Fallerstellung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT-Abteilung auffordert, eine Reparatur zu planen, wenn es ihr passt.
- Umfassender Servicevertrag
Dieser erweiterte Servicevertrag umfasst sowohl Ersatzteile als auch Arbeitsaufwand und gewährleistet, dass Benutzer die erforderliche Unterstützung erhalten, ohne sich um unerwartete Kosten sorgen zu müssen. - Schnelle Reaktion
Die Verpflichtung zu einer Reaktionszeit am nächsten Werktag ermöglicht eine schnelle Lösung von Serviceproblemen, sodass Ihr Notebook betriebsbereit bleibt. - Effiziente Ferndiagnose
Die Integration der Ferndiagnose optimiert die Fehlerbehebung und ermöglicht es dem technischen Support, Probleme schnell und ohne Verzögerungen zu identifizieren. - Bequemer Vor-Ort-Support
Dank des Vor-Ort-Services profitieren Benutzer davon, dass Support-Techniker direkt zum Standort kommen, wodurch Unterbrechungen minimiert werden. - Zugängliche Servicezeiten
Der Service ist montags bis freitags für 9 Stunden pro Tag verfügbar, was dem normalen Geschäftsbetrieb entspricht und den Zugang zum Support bei Bedarf erleichtert.
