Wichtiger Hinweis:
Die Beschreibung basiert teilweise auf Herstellerinformationen zur Produktserie. Nicht alle genannten Funktionen und Ausstattungsmerkmale sind zwingend im
angebotenen Modell enthalten. Verbindlich sind die technischen Daten dieses Artikels.
ProSupport Plus verbessert die Performance und Stabilität kritischer Systeme proaktiv mit automatisiertem Support, Analysen und dem richtigen Know-how für Ihr Unternehmen. ProSupport Plus hilft Ihnen nicht nur bei der schnellen Behebung eines auftretenden Problems, sondern kann auch dazu beitragen, Probleme noch vor ihrer Entstehung zu verhindern. Sie erhalten die Möglichkeit, unbesorgt komplexe Technologien einzuführen, und Dell verhilft Ihnen mit Know-how und Erkenntnissen zur mehr Produktivität und Zeit für Ihre Prioritäten.
Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.
Produktfeatures
- 24x7-Zugang zu ProSupport Plus-Technikern für eine schnellere Problembehebung
- Eigener Technology Service Manager, der Ihre Umgebung genau kennt
- Prädiktive Analyse zur Vorbeugung von Problemen und Optimierung durch SupportAssist und Secure Remote Services
- Proaktive Überwachung, Problemerkennung, Benachrichtigung und automatisierte Fallerstellung mit SupportAssist und Secure Remote Services
- Umfassender Support
Das Upgrade von 3Y ProSupport for ISG auf 3Y ProSupport Plus for ISG von Dell bietet einen umfassenden Servicevertrag, der drei Jahre lang Teile und Arbeitsleistungen abdeckt und sicherstellt, dass Ihre Server immer mit optimaler Leistung laufen. - Schnelle Reaktion
Mit der Verpflichtung zum Vor-Ort-Service bis zum nächsten Arbeitstag minimiert dieses Upgrade die Ausfallzeiten und sorgt für einen reibungslosen und effizienten Betrieb. - Unterstützung rund um die Uhr
Sie haben rund um die Uhr Zugang zu telefonischer Beratung, Web-Support, Web-Wissensdatenbank und Ferndiagnose, um Lösungen zu erhalten, wann immer Sie sie brauchen. - Engagierter Vor-Ort-Service
Erleben Sie den Komfort eines Dell Technikers vor Ort, der sicherstellt, dass alle Probleme schnell gelöst werden, ohne dass Sie Ihren Standort verlassen müssen.
