Wichtiger Hinweis:
Die Beschreibung basiert teilweise auf Herstellerinformationen zur Produktserie. Nicht alle genannten Funktionen und Ausstattungsmerkmale sind zwingend im
angebotenen Modell enthalten. Verbindlich sind die technischen Daten dieses Artikels.
Manchmal reicht die normale Gewährleistung einfach nicht aus. Mit einem einfachen Upgrade auf ProSupport for PCs sichern Sie sich Sorgenfreiheit und Support 24 x 7 in Ihrer Region. Ob unterwegs oder im Büro, ProSupport-Techniker sind jederzeit in Bereitschaft, um Ihre Teams schnell wieder von Null auf Hundert zu bringen. Und dank der SupportAssist-Technologie wird Bescheid sofort, wenn ein Fehler auftritt. Sie öffnet automatisch ein Ticket und benachrichtigt, sodass Sie angerufen werden, noch bevor Sie das Problem überhaupt bemerken. Wenn Ihr PC-Problem nicht remote behoben wird, ein Dell Techniker an Ihren Standort gesendet. Die freundlichen Experten helfen Ihnen unkompliziert und 11 Mal schneller als die Konkurrenz.
Produktfeatures
- Vor-Ort-Service für Reparaturen
- Direkter Zugang zu ProSupport-Technikern in Ihrer Region
- Zentraler und kompetenter Ansprechpartner für Fragen zu Software und Hardware
- Überwachung und Krisenmanagement über Command Center
- Proaktive, automatisierte Benachrichtigung bei Erkennung von Problemen sowie Fallerstellung durch SupportAssist-Technologie
- SupportAssist
Schluss mit Ausfallzeiten. Mit SupportAssist, der vorausschauenden, proaktiven Technologie hinter ProSupport und ProSupport Plus, eliminieren Sie Ausfallzeiten praktisch vollständig und können sich auf die wichtigen Dinge konzentrieren. Die IT-Probleme werden gekümmert. - Unfallschäden-Service
Laptops und PCs haben es nicht leicht im Arbeitsalltag. Ob im Büro oder unterwegs, Unfälle durch Herunterfallen, verschüttete Flüssigkeiten und Überspannung kommen immer wieder vor.
