Hewlett Packard ZERTO VIRT ECE 2500VM 1Y ESTOCK

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Lizenzartikel

Geschäftskundenartikel

Artikel-Nr.: C0755418
Herst.-Nr.: R6J63AAE

Produktdetails

Zerto Premium Maintenance - Technischer Support - für Zerto Enterprise Cloud Edition - 2500 VMs - HPE Complete - Telefonberatung - 1 Jahr - 24x7 - Reaktionszeit: 1 Std.

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HPE

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Geschäftskundenartikel Dieses Produkt ist durch den Hersteller, den üblichen Einsatzzweck oder seine Erklärungsbedürftigkeit für den Einsatz im professionellen Umfeld vorgesehen. Produkte dieser Art verkaufen wir ausschließlich an Wiederverkäufer oder Geschäftskunden.

Allgemein

Typ

Technischer Support

Inbegriffene Leistungen

Telefonberatung

Volle Vertragslaufzeit

1 Jahr

Reaktionszeit

1 Stunde

Software

Software-Titel

Zerto Enterprise Cloud Edition

Installationstyp

Lokal installiert

Anzahl Lizenzen

2500 VMs

Lizenzprogramm

HPE Complete

Technische Daten Copyright DCI AG / CNET Channel

Zerto Premium Maintenance - Technischer Support - für Zerto Enterprise Cloud Edition - 2500 VMs -... mehr

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weitere Informationen

Zerto-Lösungen bieten Support-Funktionen der Enterprise-Klasse, die in alle Produkte integriert sind. Diese Funktionen umfassen Echtzeit-Warnungen, wenn RPO/RTO-Ziele nicht erreicht werden, Alarme bei Netzwerkverschlechterung und Erinnerungen zur Überprüfung von Konfigurationen und virtuellen Schutzgruppen. Die Lösungen von Zerto werden außerdem durch globale Support-Zentren unterstützt, die bei Bedarf Zugang zu einem Expertenteam von Support-Technikern bieten. Über das Case Management können Benutzer bestehende Tickets verfolgen und überprüfen sowie neue Tickets eröffnen. Darüber hinaus haben sie vollen Zugriff auf bestehende Knowledge-Base-Artikel. Das Zerto-Supportteam erweitert die Wissensdatenbank ständig um neue Inhalte und dokumentiert seine Erfahrungen, um Ihnen optimale Verfahren zur Verfügung zu stellen.

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