Lenovo ruft ThinkPad X1 Carbon Laptops der 5. Generation zurück
Vorsicht bei Lenovo ThinkPad X1 Carbon Laptops der 5. Generation, deren Herstellerdatum zwischen Dezember 2016 und Oktober 2017 liegt! Wie der Hersteller informiert könnten bei einigen dieser Geräte die Akkus fehlerhaft verbaut worden sein.
In diesem Fall besteht für Sie unter Umständen Überhitzungs- oder sogar Brandgefahr!
So erkennen Sie, ob Ihr Gerät betroffen ist:
Von eventuellen Schäden aufgrund loser Schrauben, die eine Beschädigung des Akkus nach sich ziehen, könnten alle ThinkPad X1 Carbon Laptops der 5. Generation betroffen sein, die zwischen Dezember 2016 und Oktober 2017 hergestellt wurden. Sie können diese Geräte anhand von Maschinentyp (20HQ, 20HR, 20K3, 20K4), Seriennummer und Herstellungsdatum (16/12-17/10) identifizieren. Darüber hinaus erkennen Sie diese Laptop-Serie an dem runden Startbutton/Power-Einschalter.
Bitte beachten Sie: Bislang hat Lenovo, eigenen Angaben zufolge, lediglich drei Kundenmeldungen erhalten, in denen von einer Überhitzung des Akkus berichtet wurde – anderweitige Sach- oder gar Personenschäden sind bis dato nicht bekannt. Bei der Rückrufaktion handelt es sich um eine freiwillige Sicherheitsmaßnahme des Herstellers.
Cyclotron und Lenovo stehen Ihnen zur Seite!
Wir bieten Ihnen eine kostenlose Überprüfung der potenziell beschädigten Laptops! Sprechen Sie uns an! Wir helfen Ihnen auch dabei, herauszufinden, ob Ihre Geräte betroffen sind.
Sie möchten mehr erfahren? Gerne können Sie sich bei weiteren Fragen auch an Lenovo Services oder einen anderen autorisierten Serviceanbieter wenden. Kontaktinformationen für den Rückruf-Support finden Sie hier. Sprechen Sie Ihren Ansprechpartner direkt bei Lenovo auf die Rückrufaktion der ThinkPad X1 Carbon Laptops der 5. Generation an – er wird Sie umfassend beraten.